Prawo jest po Twojej stronie

Sklep Cię zignorował?
Napisz pismo które muszą przeczytać.

Pismo reklamacyjne z art. 43b ustawy o prawach konsumenta. Gotowe w 5 minut. Sklep ma 14 dni na odpowiedź — brak odpowiedzi = reklamacja uznana z mocy prawa.

Napisz pismo — 29 zł

Jednorazowa opłata · PDF na maila od razu · Odwołanie gratis jeśli nie pomoże

M
A
P

„Dostałam zwrot 1 240 zł w 8 dni” — Marcin K.

29 zł
jednorazowo
5 min
gotowe pismo
14 dni
sklep musi odpowiedzieć
100%
polskie przepisy prawa
Płatność przez StripeSzyfrowane HTTPSZgodne z RODOPrzepisy prawa polskiegoBLIK · karta · Przelewy24

Jak to działa

Od problemu do pisma w 5 minut

Bez rejestracji, bez czekania

01

Opisz sytuację

Wypełniasz formularz w 3 minuty — co kupiłeś, co poszło nie tak, czego żądasz.

02

Generujemy pismo

Tworzymy pismo powołując się na konkretne artykuły ustaw — w 30 sekund.

03

Wysyłasz i czekasz

PDF na maila od razu. Sklep ma 14 dni na odpowiedź z mocy art. 7a.

Efekty

Prawdziwe przypadki, prawdziwe wyniki

Typowe sytuacje konsumentów — co się dzieje po wysłaniu pisma z Writeback

Sprzęt elektronicznyPełny zwrot 1 240 zł w 8 dni

Smartfon kupiony na Allegro przestał ładować się po 6 tygodniach. Sprzedawca odpisał: „produkt był sprawny przy wysyłce, uszkodzenie po Twojej stronie".

Podstawa: art. 43b ustawy o prawach konsumenta
M
Zweryfikowany

Sklep odpowiedział po 3 dniach — wcześniej przez 3 tygodnie ignorował moje maile.

Marcin K., Wrocław

Odzież i obuwieWymiana na nową kurtkę w 11 dni

Kurtka zamówiona online — szwy rozeszły się po 2 praniach. Sklep odmówił reklamacji twierdząc, że to „naturalne zużycie" i że minęły 30 dni.

Podstawa: art. 43c ustawy o prawach konsumenta
A
Zweryfikowany

Nie wiedziałam, że na niezgodność towaru mam 2 lata — nie 30 dni jak twierdził sklep.

Anna W., Kraków

AGDBezpłatna naprawa + zwrot kosztów wysyłki

Ekspres do kawy przestał działać po 4 miesiącach. Sklep odesłał do serwisu producenta z informacją „gwarancja wygasła" — bez żadnej podstawy prawnej.

Podstawa: art. 43d ustawy o prawach konsumenta
P
Zweryfikowany

Pismo powołało konkretny artykuł — serwis oddzwonił następnego dnia.

Paweł S., Gdańsk

Dlaczego to działa

Sklepy ignorują zwykłe pisma. Twoje ich nie zignoruje.

Konkretne artykuły ustaw zmieniają wszystko

Piszesz „proszę o zwrot" — sklep ignoruje lub odmawia po 3 tygodniach

Piszesz z art. 43b ustawy — sklep wie, że brak odpowiedzi w 14 dni = przegrana

Wzory z Googla są ogólne, nie pasują do Twojej sytuacji

Pismo dopasowane do Twojego przypadku z konkretnymi artykułami ustaw

Nie wiesz czego możesz żądać — zwrotu, wymiany, odszkodowania?

Podpowiadamy co Ci się należy zanim napiszesz pierwsze słowo

Sklep twierdzi „towar był używany" lub „termin minął" bez podstawy

Twoje pismo kontruje te argumenty z odwołaniem do przepisów

Cena

Ile kosztuje Twój czas?

Porównaj zanim zdecydujesz

0 zł
Sam napiszesz
  • Kilka godzin na research
  • Nie znasz odpowiednich artykułów
  • Sklep to wyczuje i zlekceważy
Najlepszy wybór
29 zł
Writeback
  • Gotowe w 5 minut
  • Właściwe artykuły ustaw
  • Odwołanie gratis jeśli nie pomoże
300+ zł
Prawnik
  • Droga porada za reklamację
  • Termin wizyty za kilka dni
  • Potrzebne przy poważnych sporach

FAQ

Częste pytania

Masz inne pytanie? Napisz na hello@writeback.pl

Dlaczego pismo z Writeback jest skuteczniejsze niż wzór z Googla?

Wzory z internetu są szablonowe. Nasze pismo powołuje konkretne artykuły ustaw dopasowane do Twojej sytuacji — np. art. 43b ustawy o prawach konsumenta przy niezgodności towaru. Sklepy traktują takie pisma poważniej.

Co jeśli sklep nie odpowie w 14 dniach?

Brak odpowiedzi w 14 dniach = uznanie reklamacji za zasadną (art. 7a ustawy o prawach konsumenta). Pismo które generujemy zawiera tę informację wprost — działa jak presja prawna.

Czy to jest porada prawna?

Nie. Writeback to narzędzie do tworzenia pism konsumenckich, nie kancelaria prawna. Przy sporach powyżej kilku tysięcy złotych warto skonsultować się z prawnikiem.

Co jeśli pismo nie pomoże?

Piszemy odwołanie za darmo. Wystarczy napisać na hello@writeback.pl — przygotujemy kolejne pismo bez dodatkowych opłat.

Ile kosztuje i co dokładnie dostaję?

29 zł jednorazowo. Dostajesz: pismo PDF z właściwymi przepisami prawnymi, gotowe do wysłania w ciągu 5 minut, na wskazany adres email. Bez subskrypcji, bez ukrytych opłat.

Czy moje dane są bezpieczne?

Tak. Dane przesyłane są szyfrowanym połączeniem (HTTPS). Płatność obsługuje Stripe — nie widzimy numeru karty. Dane przetwarzamy zgodnie z RODO. Szczegóły w Polityce prywatności.

Zrób to teraz

Odzyskaj swoje pieniądze

Pismo gotowe w 5 minut. Sklep musi odpowiedzieć w 14 dni z mocy prawa.

Jednorazowa opłata 29 zł · Żadnych subskrypcji

Napisz pismo — 29 zł

Jeśli nie pomoże — odwołanie gratis